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赢得客户就等于赢得市场——星海5期业主的表扬信

[ 时间:2014-12-20 点击:1194 ]

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    最近,星海5期的刘女士在安装空调时与供货商发生了冲突,负责刘女士家装修的AG视讯相关负责人迅速赶到现场,积极地与供货商沟通并解决了问题。因此,刘女士对AG视讯的服务质量和高效反应机制给予了很高的评价。
 

    像刘女士这样的事例,只是AG视讯那桌堆满表扬信,和那面挂满牌匾的荣誉墙上的一个小插曲。“AG视讯70%顾客是回头客!”这不仅是人们对这只优秀服务团队的认可,更是AG视讯人坚持“最大化的创造客户价值、最大化的追求客户满意度”的核心价值观为导向、严格专业化管理而获得的成效。
 

    AG视讯有一支优秀的设计服务、施工管理服务团队,每个人都深知“赢得客户就等于赢得市场”。在工程整个过程中,在严格的项目经理负责下,各工种专业工人的施工环节都被安排的有条不紊,项目经理、设计师、主材部门AG视讯其他服务模块也配合联系的非常紧密。各工地还派驻有监察专员,定期对在施工地进行全程服务监督。在AG视讯的工地,AG视讯看到其管理的细节,醒目处张贴着“下班后请关水关电”、“严禁烟火”、“注意安全”等安全告示牌,时刻让工人们警醒;工地铭牌上列有项目组各成员的名单,方便业主随时沟通和监督;每一种装修材料都有规范的放置位置,作业现场井井有条,成品和半成品都完好的保护起来,专业先进的设备的配置让制作环节更为精准,最让人称道的就是每个工地配有自带的马桶,绝不允许使用客户的物品……在AG视讯,每天清晨的第一景就是“工程晨会”、让很多客户都亲临过的每周三下午的“工地现场会”、每周四下午AG视讯高层必亲临工地“大联检”……无数次的思考和努力、无数次的举措和办法都让管理和服务落到了实处,AG视讯人就是这样在一丝不苟实践着自己对客户真正的保障!
 

    与别人不同,在AG视讯人的眼中,合同的签定恰恰是服务的开始,即便工程竣工也不被当成服务工作的完结。在AG视讯,工程竣工后的持续关注,报修问题的快速解决,都有专门的机制和优秀的人员配备,这就是AG视讯所特有的服务模式和优秀服务团队。
 

    每一个完美新家的落成,都倾注了居者对美好生活的情感,都承载了自己一生的努力,怎样才能给这份寄托加上最大的保障呢,AG视讯现象值得引起AG视讯的关注,体验方知品位!为了这份保障,装修房子不妨到AG视讯公司去看一看,您一定不会失望的!

 

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